자주하는 질문

자주 묻는 질문

모든 MingMing 제품은 신뢰할 수 있고 사용하기 쉽도록 설계 및 제조되었습니다. 그러나 문제가 있는 경우 아래에 나열된 제품에 대한 자주 묻는 질문을 통해 원인을 찾을 수 있습니다. 여기에서 질문에 대한 답변을 찾지 못하거나 부품을 요청해야 하는 경우 고객 서비스 부서에 문의하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

1. 배송은 어디에서 하나요?

중국 장쑤성 장인시

2. 어떻게 연락할 수 있습니까?

WhatsApp의 라이브 채팅:0086-13861647053
또는 전화:0086-13861647053
또는 이메일을 보내주십시오: abby@mmstandingdesk.com

3. 책상을 조립하는 데 얼마나 걸립니까?

책상에는 적당한 조립이 필요하며 각 책상 프레임과 함께 조립 지침을 제공합니다. 친구와 함께 책상을 조립하는 것이 좋습니다. 조립 과정은 일반적으로 처음부터 끝까지 약 30분이 소요됩니다.

4. 조립 지침 및 문제 해결에 대한 PDF는 어디에서 찾을 수 있습니까?

모든 구매에는 조립 책자가 함께 제공됩니다. 여기에서 PDF 버전을 얻을 수도 있습니다.

5. 내 데스크탑을 사용할 수 있습니까?

테이블이 드릴 가능한 한 원하는 데스크탑을 사용할 수 있습니다. 

6. 배송된 내 주문을 어떻게 추적할 수 있습니까?

주문이 배송되면 제공된 추적 정보가 포함된 물류 문서를 받게 됩니다. 이동이 여행 내역에 반영되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

7. 주문은 어떻게 합니까?

주문할 준비가 되면 Alibaba 웹사이트에서 온라인으로 주문할 수 있습니다. 다른 질문이 있는 경우 이메일(bby@mmstandingdesk.com) 또는 Alibaba의 라이브 채팅을 통해 문의할 수 있습니다.

8. 내 주문의 수량을 변경하거나 항목을 취소하려면 어떻게 합니까?

주문 변경 사항이 있는 경우 Alibaba 라이브 채팅 또는 주문 번호와 함께 이메일을 통해 당사에 문의하십시오.

9. 일반 반품 정보

번거롭지 않은 30일 무료 반품 정책.
당사는 모든 전기 스탠딩 데스크를 원래 포장 상태로 30일 동안 무위험 반품을 제공합니다. 원래 포장에 새 상태로 항목을 반품하는 한 전액을 환불해 드립니다. 고객은 반품 배송비를 부담해야 합니다.

다음 구매에 대해서는 반품을 수락할 수 없습니다.
- 대량 주문
- 부품 또는 포장의 누락 또는 훼손

10. 전기 스탠드는 어떻게 반환합니까?

모든 반품은 30일 이내에 당사의 승인을 받아야 합니다. 이메일이나 Alibaba 라이브 채팅을 보내주시면 프로세스를 도와드리겠습니다.

11. 보증

책상에 보증이 있습니까?
모터 및 전자 장치를 포함한 모든 프레임 구성 요소에 대해 포괄적인 3년 보증이 제공됩니다.

12. 지침

보증은 최초 구매자에게만 유효합니다.
결함이 있는 것으로 간주되는 부품을 수리하거나 교체합니다.
보증 서비스를 받으려면 bby@mmstandingdesk.com으로 이메일을 보내거나 Alibaba 라이브 채팅으로 문의하십시오.

13. 보증의 적용 대상은 무엇입니까?

전기 모터, 컨트롤 박스 및 핸드셋을 포함한 MingMing 스탠딩 데스크 프레임 자체.
게시된 사양에 따른 성능.
3년 이내에 오작동하는 모든 결함 부품.

14. 보증이 적용되지 않는 것은 무엇입니까?

데스크 탑의 일반적인 마모 또는 데스크 프레임의 페인트 마감.
MingMing Standing Desk와 제휴하거나 승인하지 않은 사람이 수행한 수리 또는 수리 시도로 인한 제품의 손상 또는 오작동 오용, 비정상적인 취급 또는 충격으로 인해 손상되었거나 영향을 받은 모든 제품.
부적절한 조립 또는 분해.

프레임 또는 전기 부품에 대한 모든 수정.
다른 질문이 있으면 주저하지 말고 bby@mmstandingdesk.com으로 문의하십시오.

우리와 함께 일하고 싶으십니까?